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Disputas interminables. Se pidió un producto no recibido el 6 de octubre de 2022. Hoy es 26.11.2022.17.19 |
Tiempo localización número de pedido a través de pedidos teniendo el inconveniente del botón Ver más pedidos. ------------------------- 41 segundos.
hago el copy al portapapeles.
entro en el chat de aliexpress
Me atiende Alicia_Esp
Me lanza al decir que quiero reclamar por no recibir un paquete la ventana de selección de pedido.
Entre pitos y flautas tardo 3 minutos y 26 segundos en localizar el pedido.
Se lo digo
y le pongo el número de pedido pasteando del portapapeles :
3018543606467042
Esta vez curiosamente no me vuelve a imponer la ventana de selección de pedido. Se pone a buscar la referencia.
Pasan más de diez minutos
Y pasan más de treinta como te cabrees y empiece el desfile de ventanas y procedimientos de aliexpress hechos a su gusto y modo.
Aliexpress "exige" una certificación del transportista .
Y aunque les hago ver que he contactado sin éxito con el transportista en multitud de ocasiones siguen erre que erre.
Por este motivo, para que todo este viacrucis impuesto por ellos no pase a la historia de un chat, queda publicado para conocimiento de otros sufridores en este blog.
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