Aliexpress no es China : un servicio de atención al cliente que los maltrata en España diciendo que no es así y que solamente siguen las instrucciones de su equipo "superior"

 Con el sonsonete de que ellos no hacen las reglas, sino que las siguen, pasas por las situaciones más neorrealistas que te puedas imaginar. 

Desde los enfados más apoteósicos a la guerra de guerrillas con intercambio de frases almacenadas en el pc del "agente" disuasorio de aliexpress, pasando por una cantidad enorme de tiempo invertido. 

Una mezcla de violencia y de disciplina donde da la impresión de que esto no puede provenir de China. Que tiene que provenir de más cerca por lo parecido con los reiterados abusos y manipulaciones del neoliberalismo . 

 Hoy quiero poner un poema muy bien escrito que nos relata en algún sentido los haceres del servicio de atención al cliente de Aliexpress. Que no hace las reglas, pero impone las suyas. 

EL CONTESTADOR AUTOMÁTICO DEL NEOLIBERALISMO

Si quiere control pulse distracción.
Si quiere seguridad pulse violencia.

Si quiere desmantelar los derechos sociales
y los servicios públicos pulse crisis económica.

Si quiere medidas impopulares pulse resignación.
Si quiere público pulse publicidad.
Si quiere engañar pulse sugestionar.
Si quiere inducir comportamientos pulse emotividad.
Si quiere vulgaridad pulse corazón.
Si quiere cultura pulse moda.

Si quiere privatizaciones, precariedad y flexibilidad
vuelva a pulsar crisis económica.

La operación se está procesando.
Recuerde, nuestras órdenes son sus deseos.


Antonio Orihuela. Todo el mundo está en otro lugar. Editorial Baile del Sol,2011. 

 

Fuente : http://vocesdelextremopoesia.blogspot.com/2011/09/el-contestador-automatico-del.html

No es la primera vez que cito a Antonio Orihuela como un poeta que denuncia nuestra realidad social. Hoy es un placer citarlo por internet.