Encontrar soluciones no es fácil.
Aliexpress España pasa por un periodo de obcecación y de imbecibilidad de sus equipitos superiores españoles desde hace tiempo.
En mi opinión deben ser substituidos por ser contrarios a la venta y al servicio al cliente.
https://leelinesourcing.com/es/aliexpress-scams/
Las estafas en Aliexpress suelen ser más sensibles en productos electrónicos. Una capacidad de almacenamiento falsificada es la estafa habitual que acostumbra Aliexpress España.
Encontrar opiniones sobre Aliexpress españa no es difícil y por el puente del lenguaje castellano tampoco lo es en Hispanoamérica.
Quizá incluso el trato que se nos dispensa es parecido. Téngase en cuenta que Aliexpress España confunde a España con un país tercermundista, y que con un 26% de la población por debajo del umbral de la pobreza es claro que exprimen bien la teta de los clientes restantes que poco a poco han ido perdiendo.
Un 2.7 no es descabellado. Téngase en cuenta que la inmensa mayoría de los vendedores de Aliexpress son gente seria, y que la gran mayoría del equipito superior de Aliexpress son porca miseria, explotadores, timadores y abusadores que manipulan a los clientes en España.
El artículo de más arriba me llamó la atención porque pone que disputar en Aliexpress es inútil, y yo estoy viviendo la misma experiencia. Los entrenados "agentes" de Aliexpress España tratarán de comulgarte con ruedas de molino y de aburrirte.
https://www.adslzone.net/opiniones/compra-online/aliexpress/
Preocupante el punto de vista de los clientes desde adslzone.net |
Téngase en cuenta que las empresas de venta online tratan de canalizar y pagar plataformas "amigas" como TrustPilot , así como el afán de control y moderación que limita nuestras protestas ante estafas y ante las reclamaciones. Internet y la libertad de expresión es cada vez más encorsetada.
Algunas plataformas similares a TrustPilot son :
- Reseñas en la red.
- Capterra.
- Google My Business.
- Facebook.
- G2.
- Mercados B2B.
- Trustradius.
- Trustpilot.
También he encontrado , y he hecho, muy buenos comentarios a ventas en Aliexpress :
El nivel de satisfacción estimo es superior al 50% |
Es en el equipo de atención al cliente en España donde Aliexpress España fracasa espantosamente. Fracasan con la pretensión de que aguantes cuando el vendedor y Aliexpress España misma no sean más que unos estafadores.
Podría seguir haciendo matizaciones sobre Aliexpress, pero no me vale la pena si en el entretiempo les toman la delantera plataformas como Temu, también de orígen chino.
Y en mis compras actuales con un mayor nivel de respuesta y satisfacción que con Aliexpress, que se ha convertido en poco tiempo en la peor plataforma de ventas online y la que me hace pasar momentos más amargos y discusiones sin sentido, abusos y estafas.